Politique de remboursement et d'annulation
 

Chez GoldenLuxe Dubaï, nous proposons des services mobiles haut de gamme de lavage et d'esthétique automobile, adaptés aux véhicules de luxe de toute la ville. Notre objectif est d'offrir l'excellence à chaque visite, et votre satisfaction est notre priorité.

Annulations

Les clients peuvent annuler leurs rendez-vous au moins 24 heures à l'avance sans frais.
Les annulations effectuées moins de 24 heures avant l'heure prévue ne sont pas remboursables et les frais de service complets seront facturés.

Cette politique nous aide à gérer efficacement notre emploi du temps et garantit que nos experts en détail sont rémunérés pour les créneaux horaires réservés.

Politique de remboursement

GoldenLuxe Dubai n'offre pas de remboursement une fois qu'un lavage de voiture ou un service de détail a été terminé, car notre travail implique du temps, du travail et des produits qui ne peuvent pas être inversés.

Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait du résultat, nous vous encourageons à nous contacter dans les 24 heures. Nous serons heureux d'examiner le problème et, le cas échéant, de vous proposer une retouche ou une intervention corrective gratuite pour y remédier.

Nous nous engageons à offrir les meilleurs soins automobiles à Dubaï et ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes.

Absences

Si notre technicien arrive à votre emplacement à l'heure prévue et que vous n'êtes pas disponible, ne répondez pas ou ne parvenez pas à accorder l'accès, le paiement intégral sera facturé et aucun remboursement ne sera émis.

Les absences répétées peuvent entraîner des restrictions sur les réservations futures.