الشروط والأحكام

1. نطاق الخدمة

تقدم جولدن لوكس خدمات غسيل وتلميع السيارات المتنقلة في جميع أنحاء دبي. تُقدم الخدمات في موقع العميل بناءً على تفاصيل الحجز المُقدمة عبر الإنترنت أو واتساب.

2. الحجز والدفع

يجب حجز المواعيد مسبقًا عبر موقعنا الإلكتروني أو التواصل المباشر. يجب دفع الرسوم كاملةً يوم الخدمة، نقدًا أو عبر إحدى الطرق المعتمدة. الأسعار المذكورة بالدرهم الإماراتي، وقد تختلف حسب منطقة الخدمة ونوع السيارة.

3. الإلغاءات واسترداد الأموال

يمكن إلغاء الحجوزات قبل ٢٤ ساعة من الموعد المحدد. سيتم احتساب رسوم الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور بالكامل. لا تُسترد أي مبالغ بعد انتهاء الخدمة، ولكن يمكن للعملاء طلب تعديل مجاني خلال ٢٤ ساعة في حال عدم رضاهم.

4. مسؤولية العميل

يجب على العملاء التأكد من وصول السيارة وتفاصيل موقعها بدقة. لا تتحمل GoldenLuxe مسؤولية أي تأخير ناتج عن قيود الوصول أو معلومات غير صحيحة.

5. المسؤولية

يستخدم فريقنا أدوات ومنتجات احترافية بعناية فائقة. مع ذلك، لا تتحمل GoldenLuxe مسؤولية أي أضرار سابقة في السيارة أو أي حوادث ناتجة عن معلومات غير دقيقة من العميل.

6. الخصوصية والبيانات

يتم التعامل مع جميع بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وتُستخدم فقط لأغراض الحجز والتواصل. لا نشارك أو نبيع معلوماتك لأي طرف ثالث.

7. تغييرات على الشروط

تحتفظ GoldenLuxe بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.

📞 لأي استفسار أو دعم، تواصل معنا:
goldenluxedubai@gmail.com | +971 58 631 6714