top of page

رازداری کی پالیسی
 

1. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

جب آپ موبائل کار واش یا ڈیٹیلنگ سروس بک کرتے ہیں، ہم سے رابطہ کریں، یا ہماری ویب سائٹ کے ساتھ بات چیت کریں، ہم درج ذیل ڈیٹا اکٹھا کر سکتے ہیں:

  • نام اور رابطے کی تفصیلات (فون نمبر، ای میل)

  • گاڑی کی معلومات

  • سروس ڈیلیوری کا پتہ

  • بکنگ کی ترجیحات اور تاریخ

  • کوئی بھی پیغام یا رائے جو آپ ہمیں بھیجتے ہیں۔

ہم صرف وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو اعلیٰ معیار کی خدمت اور ہموار کسٹمر کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے۔

2. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرتے ہیں:

  • بکنگ کی تصدیق اور انتظام کریں۔

  • اپنی تقرری کے بارے میں آپ سے رابطہ کریں۔

  • سروس اپ ڈیٹس یا پروموشنز بھیجیں (صرف اس صورت میں جب آپ متفق ہوں)

  • ہماری ویب سائٹ اور کسٹمر سروس کو بہتر بنائیں

  • اگر ضروری ہو تو قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کریں۔

مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے آپ کا ڈیٹا تیسرے فریق کے ساتھ کبھی فروخت یا شیئر نہیں کیا جائے گا۔

3. ڈیٹا کا تحفظ

GoldenLuxe دبئی آپ کے ڈیٹا کو محفوظ بنانے کے لیے انڈسٹری کے معیاری طریقوں کی پیروی کرتا ہے۔
ہم آپ کی معلومات کو محفوظ نظاموں پر محفوظ کرتے ہیں، اور رسائی صرف مجاز عملے تک محدود ہے۔

ہماری ویب سائٹ یا بکنگ سسٹم کے ذریعے تمام مواصلات کو غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لیے خفیہ کردہ ہے۔

4. فریق ثالث کی خدمات

ہماری ویب سائٹ میں تھرڈ پارٹی ٹولز شامل ہو سکتے ہیں جیسے:

  • Wix بکنگ سسٹم

  • کلائنٹ مواصلات کے لئے واٹس ایپ

  • گوگل تجزیات (گمنام ٹریفک تجزیہ کے لیے)

یہ ٹولز اپنی سروس فراہم کرنے کے لیے محدود ڈیٹا اکٹھا کر سکتے ہیں۔ ہم یقینی بناتے ہیں کہ وہ رازداری کے معیارات کی تعمیل کرتے ہیں۔

5. کوکیز

ہماری ویب سائٹ صارف کے تجربے کو بڑھانے اور ویب سائٹ کی کارکردگی کی نگرانی کے لیے کوکیز کا استعمال کرتی ہے۔
اگر آپ براؤزنگ ڈیٹا کا اشتراک نہیں کرنا چاہتے ہیں تو آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔

6. آپ کے حقوق

بطور صارف، آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ:

  • اپنے ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کریں۔

  • غلط معلومات کو درست کریں۔

  • ہم سے اپنا ذاتی ڈیٹا حذف کرنے کو کہیں۔

ان حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ہم سے براہ راست رابطہ کریں۔

7. اس پالیسی میں اپ ڈیٹس

قانونی یا آپریشنل تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
کوئی بھی اپ ڈیٹ اس صفحہ پر نظر ثانی شدہ تاریخ کے ساتھ شائع کیا جائے گا۔

📞 رابطہ کریں ۔
اپنی رازداری کے بارے میں سوالات کے لیے، ہم سے یہاں پر رابطہ کریں:
goldenluxedubai@gmail.com
+971 58 631 6714

bottom of page